Términos y Condiciones de Venta — Tienda PureDrum
Última actualización: 13 de agosto de 2026
1. Identificación del vendedor
La presente tienda en línea, puredrum.com.ar (en adelante, “la Tienda” o “PureDrum”), es operada por:
- Razón social / Titular:
[COMPLETAR] - CUIT:
[COMPLETAR] - Domicilio fiscal:
[COMPLETAR] - Email de contacto:
[COMPLETAR] - Teléfono de contacto:
[COMPLETAR]
2. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en la Tienda, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad publicada en el sitio. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y realizar compras.
3. Productos
PureDrum comercializa pastillas de limpieza para lavarropas y lavavajillas, de industria argentina. Las imágenes de los productos publicadas en el sitio son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto del producto físico (packaging, tipografía, etc.) sin que ello implique un cambio en la calidad o composición del producto.
La Tienda se reserva el derecho de modificar, discontinuar o dejar de comercializar cualquier producto sin previo aviso, respetando siempre los pedidos ya confirmados y pagados.
4. Precios
- Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique expresamente lo contrario.
- Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable a cada compra será el vigente al momento de confirmar el pedido.
- En caso de error manifiesto en el precio publicado de un producto (por ejemplo, un error de tipeo o de sistema), la Tienda se reserva el derecho de cancelar el pedido, notificando al comprador y reintegrando el monto abonado en su totalidad.
5. Medios de pago
La Tienda ofrece los siguientes medios de pago:
- Transferencia bancaria
- Pago contra reembolso
- MERCADO PAGO
El pedido se considera confirmado una vez acreditado el pago (en el caso de transferencia) o coordinada la entrega (en el caso de contra reembolso).
6. Envíos
- Zona de cobertura: República Argentina
- Plazos de entrega estimados: A determinar según la zona donde el comprador haya decidido recibir su pedido.
- Costo de envío: A determinar según la zona donde el comprador haya decidido recibir su pedido.
- La Tienda no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el servicio de correo o transporte contratado, una vez que el paquete fue despachado, aunque se compromete a colaborar con el cliente en el seguimiento del envío ante cualquier inconveniente.
- Es responsabilidad del comprador verificar que los datos de entrega ingresados al momento de la compra sean correctos y completos.
7. Derecho de arrepentimiento (botón de arrepentimiento)
Conforme a lo establecido por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus normas reglamentarias, el comprador tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde la fecha de entrega del producto, sin necesidad de invocar motivo alguno y sin que ello le genere responsabilidad.
Para ejercer este derecho, el comprador deberá:
- Contactar a la Tienda dentro del plazo indicado a través de nuestro email tienda@puredrum.com.ar
- Devolver el producto en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso, en su packaging original.
- Los costos de devolución correrÁn por cuenta del comprador.
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, la Tienda reintegrará el monto abonado dentro de los 5 días hábiles, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
8. Cambios y devoluciones por producto defectuoso
Si el producto llega dañado, incompleto o presenta algún defecto de fabricación, el comprador deberá notificarlo a la Tienda dentro de las 48 horas de recibido, adjuntando fotos del producto y el packaging.
La Tienda evaluará cada caso y, de corresponder, gestionará el cambio del producto sin cargo o el reintegro del monto abonado, conforme a las garantías legales vigentes (Ley 24.240, art. 11 y siguientes).
9. Disponibilidad de stock
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad real de stock. En caso de que, luego de confirmada la compra, se detecte falta de stock de algún producto, la Tienda se compromete a notificar al comprador a la brevedad, ofreciendo la opción de esperar reposición, cambiar por otro producto de igual valor, o reintegrar el monto abonado en su totalidad.
10. Datos personales
Los datos personales proporcionados por el usuario al momento de registrarse o realizar una compra serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y utilizados exclusivamente para la gestión de la compra, el envío del producto y la comunicación con el cliente, salvo consentimiento expreso para otros fines (por ejemplo, envío de novedades o promociones).
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales escribiendo a tienda@puredrum.com.ar
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de PureDrum o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
12. Modificaciones de los términos y condiciones
La Tienda se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. Se recomienda al usuario revisar este documento periódicamente. Las compras realizadas antes de una modificación se regirán por los términos vigentes al momento de la compra.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la relación de consumo, será competente [COMPLETAR — ej: la justicia ordinaria del domicilio del consumidor, conforme lo establece la Ley 24.240], sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir a los mecanismos de resolución de conflictos de consumo vigentes (COPREC, Defensa del Consumidor, etc.).
14. Contacto
Ante cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a info@puredrum.com.ar.